Over Maxima
Sinds 1975 ondersteunt Maxima chef-koks, culinaire professionals en resellers wereldwijd met hoogwaardige keukenapparatuur. In 2008 zette het merk een grote stap door een eigen lijn te lanceren – een betaalbaar alternatief voor de grote merken, zonder in te leveren op kwaliteit en service. Die groei vroeg om een sterke digitale strategie en een krachtige e-commerce oplossing.
Overstap
Bij dit project voor Maxima hebben we een uitgebreide en dynamische webshop gerealiseerd met een focus op maatwerk, snelheid en gebruiksvriendelijkheid. De frontend is oorspronkelijk ontwikkeld op Luma en later naadloos overgezet naar Hyvä, wat resulteerde in een snellere en efficiëntere gebruikerservaring. De checkout draait momenteel nog op Luma, maar zal binnenkort ook worden omgezet naar Hyvä voor een volledig geoptimaliseerde winkelervaring.
Features voor een unieke klantstructuur
Maxima bedient een divers klantenbestand, variërend van ziekenhuizen en scholen tot shoarmatenten en Michelin-sterrenrestaurants. Daarnaast zijn er veel dealers en wederverkopers die producten inkopen en doorverkopen. Dit vereiste een webshop met verschillende functies per type gebruiker:
- Dealers en eindklanten krijgen bij het inloggen een op maat gemaakte ervaring met unieke content, productaanbod en prijzen;
- Verschillende betaalopties per klantgroep: dealers kunnen op rekening betalen, terwijl eindklanten directe betaalmethoden gebruiken;
- Geavanceerde bulkorder-functionaliteit voor dealers, inclusief SKU-upload en CSV-import;
- Uitgebreide verzendkostenberekeningen op basis van productgroepen, palletleveringen en internationale leveringen. Eindklanten genieten van gratis verzending boven een bepaald bedrag;
- Automatische uitsluiting van specifieke postcoderanges, bijvoorbeeld voor leveringen naar eilanden;
- Een geavanceerd facturatiesysteem met automatische herinneringen en achteraf betalen via Mollie;
- Een custom offertesysteem waarbij een gevulde winkelwagen eenvoudig kan worden omgezet naar een offerteaanvraag. Zodra de offerte wordt goedgekeurd, kan de betaling eenvoudig via Mollie worden voltooid;
- De webshop ondersteunt meer dan 50 storeviews met automatische vertalingen via DeepL. Nieuwe storeviews kunnen snel worden opgezet en blijven continu up-to-date met automatische vertalingen.;
- Een innovatieve "2e kans"-functionaliteit: wanneer een product als occasion beschikbaar komt, wordt er automatisch een kopie aangemaakt met een vaste korting en als occasion-product aangeboden.
Speciale verzoeken en technische uitdagingen
De klant had een duidelijk doel: een Google PageSpeed-score van 100/100. Dit hebben we met succes behaald. Daarnaast maken ze gebruik van SiteSpect voor A/B-testing, een indrukwekkend systeem dat geen invloed heeft op de laadsnelheid en direct de juiste versie van de website toont aan bezoekers. Nieuwe frontend-wijzigingen worden eerst via SiteSpect getest en pas na validatie definitief doorgevoerd.
Onze leerpunten en samenwerking
Dit project heeft ons veel geleerd, vooral over schaalbaarheid en capaciteitsbeheer. In de beginfase was de enorme vraag naar werkzaamheden een uitdaging, maar door dedicated developers op het project te zetten, hebben we dit succesvol kunnen managen. De samenwerking met SiteSpect en hostingpartner Savvii vereiste korte communicatielijnen en technische aanpassingen, wat een waardevolle leerervaring was.
De klant blijft continu innoveren en wil altijd verder: sneller, beter en mooier. Dit vraagt van ons niet alleen capaciteit, maar ook een strategische visie om hen bij te benen en tegelijkertijd onze eigen innovaties te integreren. Gelukkig is de samenwerking uitstekend: we hebben altijd direct contact met de e-commerce manager en werken periodiek samen met de marketingafdeling. Dit zorgt voor een dynamisch en succesvol project waar zowel wij als de klant trots op kunnen zijn.
